よくある質問
システムに関するご質問
使い方は難しくないですか？
Sentry Stationはご使用頂く機能を吟味し、ひと目でわかるようにアイコン化。見た目も実際の操作も分かりやすく、エンジニアのような特別な知識がなくてもすぐにお使い頂けます。
セキュリティ・安全性について教えてください。
監視・操作する側とされる側のデータ交換はSSLを使用した暗号化通信をおこないますので自宅、外出先、出張先等からでも簡単、安心、安全にサービスをご利用頂けます。 オプションのUSB型スマートカードをご使用頂く事で、さらに高いセキュリティを実現することが可能です。
１つのIDで何台のパソコンを管理できますか？
ソフトウェアに使用可能台数の制限はございませんが、お使い頂くサーバーのスペックによりますので、詳細につきましてはお問い合わせください。
導入の際、ルーターやファイアウォールの設定を変更する必要はありますか？
基本的にはございません。御社のPC環境を変えず、すぐに導入が可能です。
Sentry Stationソフトウェアの他に、何か特別なハードウェアやアプリケーションが必要ですか？
お客様がサーバーをお持ちであれば、Sentry Stationソフトウェア以外に他の機器等は必要ありません。インターネットに接続されているパソコンにSentry Stationソフトウェアをインストールするだけですぐにご利用頂く事ができます。※オプションでUSB型スマートカードをご利用頂く事もできます。
無線LANでも使えますか？
使用可能です。(推奨：通信速度1.5Mbps以上)
誰がどのPCを閲覧したか、といった管理・監視履歴はありますか？
管理者の登録、アクセス権限の設定から接続履歴まで閲覧が可能となっておりますので、社内におけるセキュリティも万全です。
導入に関する質問
導入までどのくらいの時間がかかりますか？価格は？
導入規模やネットワーク環境によって異なりますので弊社営業担当まで、お気軽にお問い合わせ下さい。
月次費用はかかりますか？
Sentry StationはASPではありませんので、月額の利用料は不要です。
保守契約はありますか？またその内容、価格は？
保守の範囲、内容によって価格が異なりますので詳細につきましてはお問い合わせ下さい。
カスタマイズはできますか？
南州ソフトウェアはお客様のご要望に合わせて、新規機能追加から既存機能の改良まで、大小問わず対応させていただいております。 ご希望、ご要望につきましてはお気軽にお問い合わせください。
