パチンコ店では俗に「頭取り」と言われる競合店の稼働調査が日々行われています。しかし、その調査方法は客数を把握するだけにとどまっています。
コンビニエンスストアで商品を購入する際、レジのキーボードにこのようなものを見たことがありませんか?
各コンビニチェーンでは商品を購入するお客様の客層を会計時に入力しています。入力したデータを集計し、商品陳列の位置変更や仕入れ商品の選定、在庫予測などを行っています。つまりコンビニ業界にとって「客層」の分析は、ライバル店との競争を勝ち抜く上での基本的かつ重要な要素となっています。
このような調査分析方法をパチンコ店でも導入しない手はありません。その上、コンビニ業界とは違い、パーラー業界は商圏全体と競合店の"売れ行き"を把握することができるまれな業界です。
客層別に稼働・シェア・機種の支持状況を把握することで、店舗の客層特性を比較できます。商圏や競合店と自店舗を比較することで自店舗の強み/弱みを理解でき、「自店舗の"強み"を伸ばすのか?」「自店舗の"弱み"をどう補足していくのか?」など、客層は貴店舗の営業戦略策定の重要な判断材料となるでしょう。

稼働だけを調査しているだけではもったいない!「頭取り」を稼働調査に終わらせるのではなく、客層を調査・把握・分析してこそ現状打破・集客アップにつながります。
稼働分析から客層分析への足がかりにNAPPAをご利用ください。
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NAPPAでは、iPhoneを使って人数を指でタップしていくだけで客層調査ができます。また、調査の結果は自動で分析され、ウェブブラウザで簡単に詳細を閲覧できます。






